Le métaverse, une opportunité pour les marques ?
2 Août 2023
-Dans un monde en perpétuelle mutation, où la technologie imprègne chaque aspect de notre vie, l’émergence du métaverse offre aux marques une opportunité sans précédent. Le métaverse, véritable convergence entre la réalité physique et le monde virtuel, ouvre de nouvelles portes pour les entreprises cherchant à se démarquer dans cet environnement connecté et digital. Une révolution numérique permettant aux marques de repenser leur stratégie marketing et de s’engager dans une approche novatrice, où l’immersion, l’interaction et la créativité se conjuguent pour façonner des expériences inédites.
Qu’est-ce que le Métaverse ?
Le concept du métaverse a été popularisé par des oeuvres de science-fiction tel que le film « Ready Player One » du réalisateur Luc Besson, mais il est en train de devenir une réalité tangible grâce aux avancées technologiques. Le métaverse est un univers virtuel en 3D pouvant combiner la réalité virtuelle (RV), la réalité augmentée (RA) et la réalité mixte (RM). Il offre une expérience immersive aux utilisateurs, leur permettant de se plonger dans des mondes virtuels interactifs et sociaux. Dans le métaverse, les utilisateurs peuvent créer des avatars personnalisés, interagir avec d’autres personnes du monde entier, travailler, jouer, magasiner, participer à des événements et bien plus encore. Ce nouvel espace numérique transcende les limites physiques et ouvre des possibilités infinies pour l’innovation et la créativité.
Le nouvel eldorado du marketing
Le métaverse offre un terrain fertile pour les marques afin d’élargir leur présence numérique et d’interagir avec leur public d’une manière plus profonde et engageante. Selon une étude réalisée par McKinsey*, le secteur du métaverse devrait générer entre 4 000 et 5 000 milliards de dollars d’ici 2030, soit l’équivalent du PIB du Japon. Une opportunité que les grandes entreprises et géants de la tech ont déjà pu saisir depuis le début de l’année 2022, avec plus de 120 milliards de dollars d’investissements déjà consacrés.
Le métaverse offre aux marques une opportunité inédite de repenser leur stratégie marketing, en proposant des expériences uniques et personnalisées aux utilisateurs. Cette immersion dans des univers virtuels permet aux utilisateurs d’interagir avec les produits ou les services des marques de manière immersive, créant ainsi une connexion émotionnelle plus forte entre la marque et le consommateur.
De plus, les utilisateurs du métaverse sont activement impliqués, ce qui permet d’accroître leur engagement avec les contenus et les campagnes des marques. L’interaction en temps réel avec les avatars de marque joue un rôle clé dans la dynamisation de la relation client, offrant une expérience plus interactive et personnalisée. Outre l’engagement accru, le métaverse transcende également les frontières géographiques, offrant aux marques la possibilité de toucher des publics du monde entier.
Vers une gamification des marques ?
La gamification des marques dans le métaverse est devenue une stratégie puissante pour engager et captiver les utilisateurs de manière ludique et interactive. Des entreprises comme Nike, qui a lancé « NIKELAND » un métaverse dédié au sein de la plateforme Roblox offrant aux utilisateurs de nombreuses activités et des récompenses virtuelles, ont saisi l’opportunité d’attirer de nouveaux publics tout en renforçant la fidélité de leurs clients.

De même, Gucci a créé un espace virtuel interactif permettant aux utilisateurs de découvrir leurs dernières collections de manière immersive, combinant ainsi l’univers de la mode avec l’expérience du métaverse. Nous pouvons également parler de Louis Vuitton qui a organisé des défilés de mode virtuels en partenariat avec des jeux vidéo tels que League of Legends et Animal Crossing.


Cette tendance devrait continuer à se développer à mesure que le métaverse évolue et que de nouvelles opportunités émergent pour les marques de tous secteurs.
Pérenniser l’avenir des marques
Le métaverse offre un potentiel énorme pour les marques en termes de marketing et d’engagement client. Cette opportunité encourage les entreprises à repousser les limites traditionnelles en matière de marketing et de communication. Les campagnes peuvent ainsi devenir des expériences multimédias uniques où l’art, la musique, la narration et les interactions sociales se mélangent pour créer une expérience mémorable et captivante. Les marques qui sauront s’adapter à cette nouvelle ère numérique seront mieux placées pour prospérer et construire des relations solides et pérennes avec leurs consommateurs dans le futur. Il est donc temps pour les entreprises d’explorer le métaverse et de saisir cette opportunité sans précédent.
Sources : https://www.mckinsey.com/fr/our-insights/value-creation-in-the-metaverse-the-realbusiness-of-the-virtual-world