Utilisation et explication de Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) est un outil de gestion de balises et un encapsuleur de tag qui permet aux professionnels du marketing et aux développeurs de suivre facilement les activités de leur site et/ou de leur application mobile. Les balises permettent de suivre et d’analyser les interactions des utilisateurs sur un site ou une application mobile, tels que les clics sur des boutons, les formulaires remplis, les achats effectués, etc.

Commençons par le début et les bases :

Balise GTM : Une balise GTM est un morceau de code qui permet de collecter des données sur les interactions des utilisateurs. Elle est ajoutée à un conteneur GTM et peut être configurée pour déclencher des événements spécifiques, tels que des clics de boutons ou des soumissions de formulaires. Les balises GTM peuvent être utilisées pour suivre une variété de métriques, telles que les conversions, les performances des campagnes publicitaires ou les interactions avec des éléments spécifiques.

Déclencheur : Un déclencheur GTM est un événement qui déclenche une balise GTM pour collecter des données sur une interaction utilisateur spécifique. Les déclencheurs peuvent être basés sur des événements spécifiques tels que les clics sur des boutons, les soumissions de formulaires ou les visites de pages. Les déclencheurs peuvent également être définis pour déclencher des balises en fonction de conditions spécifiques, telles que l’heure de la journée ou la provenance du trafic.

Variable : Une variable GTM est un élément dynamique qui peut être utilisé pour stocker et récupérer des informations spécifiques. Les variables peuvent être utilisées pour stocker des informations telles que le nom de l’utilisateur, le contenu de la page ou l’URL de la page, et peuvent être utilisées pour personnaliser les balises GTM en fonction des données collectées. Les variables peuvent également être utilisées pour créer des balises dynamiques qui s’adaptent à l’utilisateur en temps réel, ce qui peut améliorer l’expérience utilisateur et les performances de la campagne marketing.

Avec GTM, vous pouvez facilement ajouter, modifier et supprimer des balises sans avoir besoin de connaissances en programmation et surtout d’intervention de votre service IT. Cela permet de gagner du temps et de réduire les erreurs potentielles lors de la mise en place et de la gestion de balises.

Avec Google Tag Manager, vous pouvez ajouter vous-même un pixel de suivi sur votre site web sans attendre plusieurs jours que votre développeur le fasse. Cela ne le remplace pas, mais cela vous permet d’être plus agile dans le suivi et l’analyse de vos performances web et dans la mise en œuvre de nouvelles campagnes marketing. Avant l’arrivée de Google Tag Manager, chaque fois que vous vouliez installer un outil de suivi web, vous deviez ajouter manuellement leur code sur votre site web, ce qui pouvait prendre du temps. Google Tag Manager vous donne une grande autonomie dans la gestion et l’analyse de vos données web.

Google Tag Manager et Google Analytics

De nombreux professionnels qui se lancent dans des projets de sites s’interrogent souvent sur la nécessité d’utiliser Google Analytics ou Google Tag Manager. En réalité, il est recommandé d’utiliser les deux, car ces deux outils sont complémentaires et fonctionnent de concert. Google Analytics collecte les données des visiteurs et les affiche sous forme de rapports, tandis que Google Tag Manager est conçu pour activer des outils tels que Google Analytics.

En somme, Google Tag Manager permet la gestion de divers codes de suivi (Tags) sur votre site web, y compris le code de suivi Google Analytics. Il convient de noter que Google Analytics n’est pas la seule balise compatible avec Google Tag Manager, car GTM prend en charge plusieurs autres balises telles que le code pixel Facebook, la balise de conversion Google Ads et la balise de remarketing, la balise Linkedin Insight etc…

Comment installer Google Tag Manager sur votre site ?

Voici les étapes à suivre pour installer Google Tag Manager sur votre site web :

Créez un compte Google Tag Manager (gratuit) en vous connectant à votre compte Google.

Créez un conteneur en cliquant sur le bouton « Nouveau conteneur ».

Entrez un nom pour votre conteneur et sélectionnez « Web » comme type de plateforme.

Copiez le code du conteneur et collez-le dans la section de toutes les pages de votre site web. Vous pouvez utiliser un plugin ou un gestionnaire de balises existant pour vous faciliter la tâche. Si vous utilisez un système de gestion de contenu (CMS) populaire comme WordPress, qui permet d’utiliser des plugins, il y a de fortes chances qu’il existe déjà un plugin qui soit capable d’installer Google Tag Manager pour vous, en toute simplicité. Il vous suffit d’ajouter votre ID de conteneur Google Tag Manager.

Configurer les balises : Allez dans la section « Balises » de votre compte GTM et cliquez sur le bouton « Nouvelle balise ». Sélectionnez le type de balise que vous voulez configurer (par exemple, Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) et suivez les instructions.

Configurez les déclencheurs : Allez dans la section « Déclencheurs » de votre compte GTM et cliquez sur le bouton « Nouveau déclencheur ».

Sélectionnez le type de déclencheur que vous voulez configurer (par exemple, clic sur un bouton, soumission de formulaire, etc.) et suivez les instructions.

Je vous conseiller de rajouter toutes les variables « clics » comme Click Element, Click Classes, Click ID… qui vous permettront de trouver dans le datalayer les informations de votre élément.

Publiez votre conteneur : Une fois que vous avez configuré vos balises et vos déclencheurs, cliquez sur le bouton « Publier » pour activer les modifications sur votre site web.

Une fois le code GTM inséré sur votre site web, vous devez vous assurer qu’il a été correctement installé. Vous avez le choix entre plusieurs options, et voici la plus simple : Activez le mode « Preview and debug » et regardez s’il apparaît à l’écran. Cliquez sur le bouton « Preview » dans le coin supérieur droit de l’interface GTM, puis accédez au site web et vérifiez si le mode preview GTM fonctionne.

Pour conclure, GTM est indispensable si vous souhaitez avoir un minimum de vision sur la performance de votre site ou de votre application.